ストレスチェックとは、企業が勤め人のストレス状態を調べるために実施する検査です。
ストレスチェックは、従業員が自分のストレス度合いを把握できる重要な機会ですが「ストレスチェックは意味ない」と感じる勤務者も少なくありません。
そこでこの記事では、ストレスチェックは意味ないと思われる理由について詳しく解説します。
意味ないと思われがちなストレスチェックを改善する方法についても紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事の内容
ストレスチェックは意味ないと思われる理由
勤務者が50名以上いる事業場では、施行が義務化されているストレスチェック。
しかし「ストレスチェックは意味ない」と感じる方は少なくありません。
ここからは、どのような理由からストレスチェックは意味ないと思われるのか見てみましょう。
- 受検者の割合が少ない
- 正直に回答していない
- 受けただけで終わるケースが多い
- 高ストレス者へ適切な対応ができていない
- 労働環境の改善に活用できていない
- 産業医面談を拒否する勤務者が多い
受検者の割合が少ない
ストレスチェックが意味ないと思われる理由として、チェックを受ける勤労者の割合が少ない点が挙げられます。
法的には、勤務者がストレスチェックを受ける義務はありません。そのため「忙しい」「面倒くさい」などの理由で、チェック受検を拒否する勤務者もいるようです。
厚生労働省のアンケート調査によると、受検率は事業規模を問わず8割未満に留まっています。
受検率が低い場合、労働環境改善のための正確な分析が困難になり、その結果、会社にとってもストレスチェックが意味ない制度になってしまいます。
参考：厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」
正直に回答していない
正直に回答しない勤務者がいる点も、ストレスチェックは意味ないと思われる理由の一つです。
勤務者が「高ストレス判定で不利益を受けるのでは？」と不安を抱き、意図的に低ストレス回答を選ぶケースも少なくありません。
このように勤務者が嘘の回答をすると、せっかくチェックを施行しても意味をなさない状況になってしまいます。
正直な回答を得られないと、高いストレスを抱えている勤務者を正確に把握できず、集団分析の精度が低くなり、職場環境の改善にもつながりません。
受けただけで終わるケースが多い
ストレスチェックを受けても、受けただけで終わってしまう事例も少なくありません。
検査後の対応は勤務者に任せられているため、高ストレス者と判定されても、何もしない勤務者は多いです。
また、高ストレス者に対して面談を行ったとしても、当たり障りのない助言しか得られず、労働環境改善の措置が講じられないケースも目立ちます。
このように、ストレスチェックを実施しても、検査結果の通知や面接指導で終わり、具体的な職場改善に結びつかない点が、ストレスチェックは意味ないと思われる理由のひとつです。
高ストレス者へ適切な対応ができていない
ストレスチェックが意味ないと思われる理由は、高ストレス者への具体的な対応が不十分な点も大きな要因です。
ストレスチェックは、本人の同意なしに結果を把握できない制度のため、企業が積極的に関与できず、高ストレス者へ適切な対応ができていないケースが目立ちます。
制度本来の目的を達成するには、単なる義務的実施ではなく、個人面談と職場改善を連動させる積極的な運用が不可欠です。
労働環境の改善に活用できていない
労働環境の改善に活用できていない点も、ストレスチェックは意味ないと思われる理由として指摘されています。
チェックを施行しても効果が得られない場合は、テストや面談、集団分析を行うだけで満足し、一番重要な労働改善に着手していない可能性が高いです。
実際、令和2年度の労働安全衛生調査によると、集団分析を労働環境の改善に活用している企業は、66.9％と低い水準になっています。
産業医面談を拒否する勤務者が多い
ストレスチェックが意味ないと思われる理由には、産業医面談を拒否する勤務者が多い点も挙げられます。
産業医面談とは、医師が勤務者の話を聞いて指導する面談のことです。この面談を受ける場合には勤務者から会社への申し出が必要です。
高ストレス判定を受けた勤務者が、産業医面談を受けるか否かは自己判断になります。
会社にメンタルヘルスの不調を知られてしまうと、不当な扱いを受けるかもしれないといった不安から、産業医面談を拒否する人もいるようです。
ストレスチェックは本当に意味ない？
ストレスチェックが「意味がない」と感じられる場合もありますが、それは本来の目的や活用方法が十分に理解されていないためです。
チェック結果をもとに職場環境改善に取り組むと、勤務者のストレスを軽減させられるとともに、企業全体の生産性向上も期待できます。
意味がないと感じられる背景には、運用上の課題があります。しかし本来、ストレスチェックは務め人のメンタルヘルス維持や職場環境改善に寄与する重要な制度です。
適切な実施と活用によって、その効果は十分に発揮されるでしょう。
ストレスチェックを実施する本来の目的
ストレスチェックを意味ある制度にするためには、実施する本来の目的を把握するのが重要です。ここからは、ストレスチェックを施行する本来の目的について詳しく解説します。
- 勤務者のメンタルヘルス不調の未然防止
- 労働環境の改善
勤務者のメンタルヘルス不調の未然防止
ストレスチェック制度の本来の目的は、勤務者のメンタルヘルス不調の未然防止です。
質問項目を通じて、勤務者が自身のストレス要因や心身の状態を可視化し、自覚していないストレスに気付かせてセルフケアを促します。
高ストレス判定が出た勤務者には産業医面談を行い、医師の指導を通じて、うつ病や適応障害などの発症を防ぐ支援をしましょう。
労働環境の改善
労働環境の改善も、ストレスチェックを施行する大切な目的です。
部署ごとのストレス傾向を可視化し、業務量調整や人間関係改善など、具体的な対策立案に活用しましょう。
年次データを比較し、改善施策の効果測定を行うのも重要なポイント。単なるデータ収集ではなく、継続的な見直しと改善アクションが不可欠です。
意味ないストレスチェックを改善する5つのポイント
ここからは、意味ないと思われてしまうストレスチェックを改善するポイントを5つ紹介します。
- ストレスチェックの目的・メリットを従業員に周知する
- 正しい回答が得られる環境を整える
- 医師による面接指導を受けやすくする
- 集団分析をする
- 分析結果をもとにメンタルヘルス対策を施行する
それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。
ストレスチェックの目的・メリットを従業員に周知する
ストレスチェックの目的やメリットを勤務者に周知するのが、改善の第一歩です。
直接説明の機会を設けて、経営陣や産業医が勤務者に検査の内容や意義を正しく伝えましょう。
ストレスチェックは健康維持ツールであり、職場環境の改善が目的であると勤務者へ周知できれば、受検率の向上が見込まれます。
その結果、より多くの務め人が自身のストレス状態を正確に把握でき、メンタル面の不調予防に役立てられます。
正しい回答が得られる環境を整える
勤務者から正しい回答が得られる環境を整えるのも、意味のないストレスチェックを改善する重要なポイントです。
回答が匿名処理されると勤務者へ周知できれば、嘘のない本音が引き出しやすくなります。
回答内容が特定されないよう匿名性を確保し、個人情報保護法を遵守した管理体制を構築しましょう。封筒での回収やオンライン回答時のセキュリティ強化も有効な手段です。
また、ストレスチェックは人事評価とは無関係であると明確に伝えるのも大切です。
人事評価に関連しないと保証されれば、勤務者が自身のストレス状態を隠さず申告できるようになります。
医師による面接指導を受けやすくする
医師による面接指導を受けやすくするのも、意味ないと思われるストレスチェックを改善する方法です。
まず、面接指導の目的と機密性を勤務者に徹底周知します。「面接指導が評価に影響しない」「個人情報が厳格に保護される」と勤務者に明確に伝え、申し出への心理的ハードルを低減しましょう。
相談窓口の設置やメンタルヘルス対策を組織全体で施行し、面接指導後のサポート体制を可視化するのも重要です。
産業医と人事が連携して、業務軽減措置を検討するプロセスを示し、勤務者の安心感を高めましょう。
集団分析をする
ストレスチェックを意味ない状態から改善するために、集団分析は有効な手段です。
個人のストレス結果は守秘義務の対象ですが、集団分析によって部署単位での傾向は把握できます。これにより、個人を特定せずに職場環境の改善ポイントを抽出可能です。
分析結果をもとに、長時間労働や人間関係の問題など、組織的な課題を発見できれば、具体的な改善アクションにつなげられます。
参考：厚生労働省「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル」
分析結果をもとにメンタルヘルス対策を施行する
意味ないと思われるストレスチェックを改善するためには、分析結果をもとにしたメンタルヘルス対策の施行が不可欠です。
相談窓口の設置やストレスマネジメント研修など、企業全体でメンタルヘルス対策を検討・実施して、従業員の心の健康をサポートしましょう。
自社のフォロー体制が整っていれば、ストレスチェックなんて意味がないと考える従業員の減少が期待できます。
まとめ：意味あるストレスチェックで労働環境の向上を目指そう
ストレスチェックは本来、勤務者が自身のストレス度合いを把握し、メンタル不調の予防を目的に行われるものです。
勤務者が「ストレスチェックなんて意味がない」と感じている場合、その原因が企業によって解決できるのであれば、早急に改善が必要です。
本記事を参考に、ストレスチェックが正しく作用する組織へと改善し、勤務者のメンタルヘルス維持に努めましょう。
