クリニック向け事務長代行おすすめサービス10選【2025年6月】

クリニック経営において、事務業務や経営管理の負担は院長やスタッフにとって大きな課題です。

そのような悩みを解決するのが、専門性と柔軟性を兼ね備えた「事務長代行サービス」です。

経理や人事労務、行政対応など、煩雑なバックオフィス業務を事務長代行サービスに委託すれば、診療や経営戦略に専念できる環境が整います。

この記事では、クリニックの規模やニーズに合わせて選べる、おすすめの事務長代行サービス10選を厳選してご紹介します。

事務長代行サービスとは？

事務長代行サービスとは、クリニックや病院の事務長が本来担う経営全般、または一部の業務を外部の専門業者やプロフェッショナルに委託できるサービスです。

具体的に依頼できる業務

• 経理
• 人事
• 労務
• コンプライアンス対応
• スタッフ教育
• IT支援など

事務長代行サービスにより、院長や医療スタッフは本来の診療業務に集中でき、業務効率化や経営の最適化が図れるのが大きな特徴です。

繁忙期や急な業務増加、短期プロジェクトなどにも柔軟に対応可能。状況に応じたサポートが受けられます。

事務長代行サービスを利用するメリット4つ

事務長代行サービスを利用するメリットを4つ紹介します。

1. 診療に集中できる
2. 人件費を削減できる
3. 迅速な経営の意思決定や解決が期待できる
4. 経営におけるリスクの軽減につながる

それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。

診療に集中できる

事務長代行サービスを利用する最大のメリットは、院長や医療スタッフが煩雑な事務作業や経営管理から解放され、本来の診療業務に集中できる環境が整うことです。

プロフェッショナルなスタッフが経営や財務、人事労務などをサポートするため、院長や医療スタッフは患者対応により多くの時間を割きやすくなり、医療の質向上にもつながります。

人件費を削減できる

事務長代行サービスを利用するメリットの一つは、人件費の削減ができる点です。

常勤の事務長を雇用する場合、年収や社会保険料、教育コストなどの固定費が発生します。

一方、事務長代行サービスは、必要な期間や業務だけを外部に委託できるため、無駄な人件費を削減可能です。

また、採用や教育にかかる手間やコストも削減でき、効率的なコスト管理が実現します。

迅速な経営の意思決定や解決が期待できる

事務長代行サービスを利用すると、迅速な経営の意思決定や課題解決が期待できます。

その理由は、経営や財務、労務管理などに精通した専門家が、院長のパートナーとして経営課題の具体的な解決策を提案できるためです。さらに、必要な情報や判断材料をスピーディーに提供できます。

事務長代行が日常の煩雑な業務を担うと、院長は診療や本来の経営判断に集中でき、結果として経営上の重要な意思決定を迅速に進めやすくなります。

経営におけるリスクの軽減につながる

事務長代行サービスを利用すると、経営におけるリスクの軽減につながります。

外部サービスの事務長は、第三者の立場から財務状況や運営体制を客観的に確認して、経営判断の偏りや見落としを防ぎ、経営の健全性を保ちやすくなるからです。

また、個人雇用の事務長と違い、外部サービスを利用すると、退職による業務停滞や急な人員不足といったリスクも低減できます。

万が一、担当者が変わってもサービス提供会社はすぐに代替人材を用意できる仕組みのため、人材リスクを回避できます。

事務長代行サービスの選び方

ここからは、事務長代行サービスを選ぶ際のポイントについて5つ解説します。

1. クリニックの規模感で選ぶ
2. 業務範囲を確認する
3. 専門性や実績で選ぶ
4. 料金体系・コストパフォーマンスで選ぶ
5. サポート体制の充実度で選ぶ

クリニックの規模感で選ぶ

事務長代行サービスを選ぶ際は、クリニックの規模感に着目しましょう。

クリニックの規模によって必要なサポート内容や業務範囲が異なるため、それぞれに特化したサービスを選ぶと、より効果的な支援が受けられます。

たとえば、小規模クリニックの場合は経理・財務や人事労務などの基本的な業務のみをサポートするサービスが適しています。

中規模以上のクリニックでは、経営企画やコンサルティングなど、より高度な業務まで対応できるサービスが望ましいです。

大規模な医療機関では、複数の事務長代行と連携して総合的なサポートを提供できる業者を選ぶとよいでしょう。

業務範囲を確認する

事務長代行サービスの選び方では、業務範囲を確認するのも重要です。

サービスごとに対応できる業務内容は異なります。経理や人事、労務、マーケティングなど、どの業務を委託したいかを明確にしたうえで、そのニーズに合致するサービスを選びましょう。

自院の課題や必要とするサポート内容を把握し、それに対応できる業務範囲を持つ代行業者を選定すると、業務効率化や経営課題の解決につながります。

専門性や実績で選ぶ

事務長代行サービスを選ぶ際は、専門性や実績のチェックも欠かせません。

医療機関特有の法令や業務に精通した専門知識を持つ業者を選ぶと、コンプライアンス体制の強化や経営課題への的確な対応が期待でき、運営がよりスムーズになります。

実績が豊富なサービスは、クリニック独自の課題に対する理解度が高く、より適切なサポートを受けやすい点が大きなメリットです。

過去の導入実績や同業他社での成功事例、顧客からの口コミを確認すると、信頼性やサービス品質を判断できます。

料金体系・コストパフォーマンスで選ぶ

事務長代行サービスの選び方では、料金体系やコストパフォーマンスも重視する項目です。

サービスごとに、月額制・時間単位・スポット依頼など多様な料金体系があり、業務範囲や提供形態によって費用が大きく異なります。

たとえば「訪問型」「オンライン型」「業務委託型」など、自院の利用頻度や必要な業務に合わせて選ぶと、無駄なコストを抑えつつ必要なサポートだけを受けられます。

また、事務長を直接雇用する場合と比べて、固定人件費や教育コストを削減できる点も大きなメリットです。

コスト効率や自院の予算に合ったプランを比較検討することで、より高いコストパフォーマンスが期待できます。

サポート体制の充実度で選ぶ

事務長代行サービスを選ぶ際、サポート体制の充実度は、安心して長期的にサービスを利用するための大きな判断基準となります。

サポート体制が充実しているサービスは、クリニックの規模やニーズに応じて柔軟に対応でき、運営上のトラブルや課題も迅速に解決へ導きます。

たとえば、訪問型やリモート型、単発対応など多様なサポート方法が用意されているか、緊急時やトラブル発生時の相談体制が整っているかなどを確認するのが大切です。

事務長代行サービスの費用相場

事務長代行サービスの費用相場は、サービスの形態や業務範囲によって幅があります。

主な相場は以下の通りです。

• 訪問型サービス：月額約8万〜80万円
• オンライン型サービス：月額約9万〜30万円
• スポットプラン（単発依頼）：1回あたり約5万〜15万円
• 課題別プラン：月額約8万〜15万円
• 初期費用：約10万〜15万円

※サービスによって異なります

小規模クリニック向けのミニマムプランでは月額10万円前後から、経営参謀型や訪問回数が多い場合は月額30万〜80万円を超えるケースもあります。

自院の課題や必要なサポート内容を明確にしたうえで、複数社の見積もりやプラン内容を比較検討しましょう。

事務長代行サービスおすすめ10選

それでは、おすすめの事務長代行サービス10選を紹介します。

1. MOCAL株式会社（クリニックマネージャー）
2. 株式会社セルエージェント（レンタル事務長さん）
3. 株式会社SABU
4. メディカルサポートパートナー株式会社
5. 株式会社メディカルマネジメントサポート
6. スリードット株式会社
7. 株式会社国道ビル
8. セトルメディカル株式会社
9. 株式会社ジムチョー
10. ROOTS株式会社

それぞれのサービスの特徴をチェックして、自院に合っているか見極めてみてください。

MOCAL株式会社（クリニックマネージャー）

クリニックマネージャーは、クリニックの規模やニーズに応じて選べる複数のプランが用意されており、月1回からの利用も可能です。

企業マネージャークラスのノウハウを持つスタッフが、雑務から経営参謀業務まで幅広くサポート。

院長やスタッフの負担軽減、経営の安定化、院内チームの自立支援、コミュニケーションの円滑化など、実務面から経営戦略まで総合的に支援できる点が大きな特徴です。

株式会社セルエージェント（レンタル事務長さん）

レンタル事務長さんは、株式会社セルエージェントが提供するクリニック特化型の事務長代行サービスです。

総務や経理、人事、集患対策、Web運用など、クリニック運営に必要なバックオフィス業務を幅広くカバー。

オンライン・訪問型の2種類のプランがあり、必要な業務量やクリニックの規模に応じて柔軟に選択できます。

業務内容は毎月カスタマイズ可能で、経営課題やリソース不足にも高い柔軟性で対応します。

株式会社SABU

株式会社SABUは、歯科医院に特化したオンライン事務長代行サービスを提供しています。

採用・人事・経理・総務などのバックオフィス業務をはじめ、SNS運用やWEBサイト制作、集患やブランディング支援まで幅広く対応できる点が特徴です。

また、業務内容や稼働時間に応じて複数のプランが用意されており、必要に応じてサービスをカスタマイズできる柔軟性も大きなメリットです。

最新のITやSNSノウハウを活用した集患・採用施策にも精通しており、歯科医院の経営課題を総合的にサポートします。

メディカルサポートパートナー株式会社

メディカルサポートパートナー株式会社は、訪問だけでなく、電話やZoom、メール、LINEなど複数のコミュニケーション手段を活用し、柔軟に対応しています。

事務作業から経営相談、スタッフ管理、SNS運用やブログ更新まで幅広く対応し、院長が診療に専念できる環境を整えます。

継続的に訪問して業務を代行する「継続タイプ」と、必要な時だけ利用できる「スポットタイプ」、完全オンラインでの「クラウドタイプ」の中から、クリニックのニーズに合わせて選択可能です。

株式会社メディカルマネジメントサポート

株式会社メディカルマネジメントサポートは、クリニック特化型の事務長代行サービスのパイオニアであり、医療機関事務長経験者による実務支援を強みとしています。

事務長常勤のクリニックでも、業務分担ための部分的な利用ができるといった、現場に即した柔軟な対応も魅力です。

プランは週1回からフルタイムまで幅広く、クリニックの規模やニーズに応じて柔軟に選択可能。トライアル期間が設けられており、初月で満足できない場合は契約解除が可能な点も安心材料です。

スリードット株式会社

スリードット株式会社の事務長代行サービスは、クリニックや歯科医院向けに特化し、現場訪問を行わずオンラインで業務を完結する点が最大の特徴です。

経営管理やスタッフ管理、さらには営業電話対応など、院長が診療に集中できるよう多様なバックオフィス業務を代行します。

主にWeb対策や広報、集患サポートに強みを持ち、ホームページやSNS運用、オフライン広告まで幅広く対応可能。

訪問型ではないため、全国どこでも利用でき、外部からの支援で院内の運営効率化や地域での競争力強化が期待できます。

株式会社国道ビル

株式会社国道ビルの事務長代行サービスは、医療分野に特化した経営コンサルティングのノウハウを活かしている点が大きな特徴です。クリニックや医療法人の経営管理や人事労務、財務、行政対応など、幅広い業務をワンストップでサポートします。

発注業務の一元化やコスト削減、マーケティング支援なども対応しており、クリニックの経営効率化や競争力強化に貢献します。

必要な業務内容は個別にカスタマイズ可能で、無駄のない的確なサポートを受けられる点も魅力です。

セトルメディカル株式会社

セトルメディカルは、クリニックや病院の規模やニーズに合わせて、駐在頻度や業務範囲を柔軟にカスタマイズできるのが大きな特徴です。

月1回から週1回、午前・午後のみのスポット対応まで選択でき、コストと業務量のバランスを最適化。

医療法令の最新動向に基づいたアドバイスや、労務・人事トラブルの迅速な解決支援など、コンプライアンス強化にも寄与します。

株式会社ジムチョー

株式会社ジムチョーの事務長代行サービスは、クリニックの経営・運営全般をフルサポートできる体制と、リモート対応を活かした柔軟なサービス設計が大きな特徴です。

初回3か月契約からスタートでき、以降は1年契約も選択可能。稼働時間・業務内容に応じて料金調整が可能で、スポットコンサルも利用できます。

業務の幅広さと専門性、コストパフォーマンスを重視する医療機関に特に適しています。

ROOTS株式会社

ROOTS株式会社は、オーダーメイドの事務長代行サービスです。無料の初回相談やヒアリングでクリニックごとの課題や要望を丁寧に確認し、最適な業務内容と料金プランを個別に提案してくれます。

事業計画から人事・経理・広報まで、クリニック経営のあらゆるバックオフィス業務を一括でサポート。院長や既存事務長の業務負担を大幅に軽減します。

業務内容や契約期間も柔軟に設定でき、必要なタイミングで必要な業務だけ依頼可能。スポット対応や長期的な運用支援も相談できます。

まとめ：自院に合った事務長代行サービスを活用して業務効率化を図ろう

事務長代行サービスを活用すると、クリニックの人事や労務、経理、マーケティングなど多様な業務の負担が軽減されます。

その結果、院長やスタッフは経営や診療に注力できる環境が整い、業務の効率化や経営リソースの最適化が図れます。

本記事を参考にして、自院に合った事務長代行サービスを導入し、業務効率化と経営の質向上を実現しましょう。