エステサロンの集客にYouTubeを活用したいけど、どうしたら良いかわからないという方はいらっしゃいませんか？
YouTubeを活用することで、多くの人に認知してもらえたりサロン内の雰囲気をイメージしてもらえるなど多くのメリットがあります。
本記事では、エステサロンの集客にYouTubeを活用するコツやメリット、成功事例について解説していきます。YouTubeの活用を検討しているエステサロンの方々はぜひ参考にしてみてください。
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この記事の内容
エステサロンの集客にYouTubeを活用する仕組みとメリット
エステサロンでYouTubeを活用すれば、効率的な集客が可能となります。
動画ではサロン内の雰囲気や施術内容、スタッフの人柄など多くの情報を発信できます。
YouTubeを上手く活用できれば、より多くの人にエステサロンの情報を視聴してもらえる宣伝ツールになります。それにより、有料の広告にも劣らない効率的な集客が可能となるでしょう。
エステサロンの集客にYouTubeを活用する仕組みは以下の通りです。
- ユーザーがYouTubeでエステサロンを検索する
- 自身のエステサロンのYouTube動画を見つける
- 投稿されている動画を視聴する
- YouTubeのチャンネルを登録する
- LINEの公式アカウントを友だち登録する
- 実際にエステサロンに集客する
ユーザーは「エステサロン おすすめ」といったワードでYouTube検索し、自身に合うエステサロンの動画を発見します。
そしていくつかの動画を視聴してもらい、気に入ってもらえればYouTubeのチャンネルやLINE公式アカウントの登録に繋がります。
これらのステップ自体は直接的な売上になる訳ではありませんが、来店するきっかけを作り集客効果を生み出せるでしょう。
来店する段階まで持って行くためには、YouTubeで検索されやすいキーワードを分析したり、視聴者の需要に応える動画作りが重要です。
本記事では、集客をしやすい動画や実際にYouTubeを運用する際のポイントなどについても解説していきます。
エステサロンの集客にYouTubeを活用するメリット
エステサロンの集客にYouTubeを活用するメリットは、以下の3つです。
- 拡散されることにより、集客効果が高まる
- 施術内容や院内の雰囲気などを具体的にイメージしてもらえる
- エステサロンにファンができれば高単価の契約も見込める
拡散されることにより集客効果が高まる
YouTubeの視聴者に良い動画だと思ってもらえれば、SNS上での口コミやシェアによって拡散してもらえます。そうすると、自然と多くの人の目に止まる機会が増え、視聴回数や知名度が高まっていくでしょう。
またLINEの公式アカウントを用意してYouTubeの概要欄に載せておくと、より効率的な集客に繋がります。
今すぐエステサロンを探しているわけではないが、情報収集はしておきたいという潜在顧客に公式アカウントを登録してもらえる場合があります。定期的にクーポンの発行やキャンペーンの情報を発信することで、取りこぼすことなく集客できるでしょう。
施術内容や院内の雰囲気などを具体的にイメージしてもらえる
動画でエステサロンの内装や施術内容を紹介すると、文字や画像よりも多くの情報をわかりやすく発信でき、来店時のイメージをより明確に掴んでもらえるでしょう。
明確なイメージは患者の不安を取り除き、安心して来院してもらえることにつながります。また施術の流れを事前に伝えられるため、カウンセリングの負担軽減やクレームの削減にも繋がるでしょう。
エステサロンにファンができれば高単価の契約も見込める
YouTubeにエステサロンの動画を投稿し、特定のスタッフの施術を気に入ってもらえたり、他のサロンよりも信頼してもらうことで、より効率的な売上の向上が期待できます。
エステサロンにおいては、単価の低い施術を多くこなすよりも単価の高い施術を1度こなす方が売上が伸びやすいです。そのため、エステサロンの売上が伸びなくて困っている方や客単価を上げたいという方は、YouTubeを活用してファンを集めてみてはいかがでしょうか。
YouTubeで集客を狙いやすいエステサロンの動画内容
YouTubeで集客を狙いやすいエステサロンの動画内容は、主に以下の3つです。
- フェイシャルマッサージの動画
- 最新の施術マシンを使った動画
- サロン利用の流れを紹介する動画
フェイシャルマッサージの動画
フェイシャルマッサージとは、顔を中心にもみほぐすマッサージのことで、主にハンドマッサージで行われます。顔周りのお悩みに幅広く対応して、美肌や理想のデコルテに近づける施術メニューです。
患者が施術を受けている様子やマッサージを受けた感想を動画にすることで、施術内容のイメージや客観的な意見を伝えられます。患者のリアルな意見は視聴者の興味を誘い、来店するきっかけになるでしょう。
最新の施術マシンを使った動画
最新の施術マシンを使った動画は、美容に興味のある人に好まれやすく、集客を狙いやすい動画の1つです。
最新の施術マシンは業界内で少なからず話題性のあるジャンルなことに加え、施術のメリットを動画で伝えられれば高い集客効果を期待できるでしょう。
サロン利用の流れを紹介する動画
来店から施術終了までのサロンを利用する流れを動画で紹介することで、顧客は安心感を持って来店してもらえます。
また施術メニューごとの料金や所要時間なども紹介すれば、予算に限りのある方や忙しい方の不安も取り除けるでしょう。
エステサロンのYouTubeチャンネルを運用するポイント
エステサロンのYouTubeチャンネルを運用する際に重要なポイントは以下の3つです。
- 動画は本数より質を重視する
- 撮影はスマホで十分
- 顔出しするのがおすすめ
動画は本数より質を重視する
YouTubeを活用しての集客では、とにかく多くの本数を投稿すれば良いと考えている方も多いでしょう。
しかし本来YouTubeでは定期的に質の高い動画を投稿し続ければ、自ずと評価は高くなっていきます。
言い換えると、どんなに多くの動画を投稿しようとも質の低い動画ばかりでは、高い評価は得られないということです。質の高い動画というのは、主に以下の項目で高い数字を得ている動画のことを言います。
- 視聴維持率
- コメント数
- 再生回数
- サムネイルのクリック率
これらの項目を意識しつつ、動画の本数よりも質にこだわってチャンネル運営してみてください。
撮影はスマホで十分
YouTubeの動画撮影をイメージすると、高価で性能の高いカメラを用意しなきゃいけないと考える方も多いでしょう。
しかし、昨今のスマートフォンはカメラの性能が年々向上しているため、スマホでの撮影で十分対応できます。
古すぎる機種の場合だと画質に満足できないことも考えられますが、iPhone10以上の機種なら問題なく撮影できるでしょう。
顔出しするのがおすすめ
動画を発信していく上で、顔出しすることは必須条件ではありません。
しかしスタッフの顔を動画内で見せることで、ファンが付きやすくなり、より効率的な集客が見込めます。
オーナーや店長、接客に当たるスタッフなどが顔出しすれば、人柄や雰囲気を事前に見てもらえるため、来店してもらいやすくなるでしょう。
エステサロンの集客にYouTubeを活用した事例
ここでは、エステサロンの集客にYouTubeを活用した事例を2つ紹介していきます。
- じぶんdeエステ｜じぶんdeエステ
- BEAUTY GAREGE公式チャンネル｜BEAUTY GAREGE
じぶんdeエステ｜じぶんdeエステ
じぶんdeエステは、多くのテレビ番組でも紹介されたセルフエステジムです。
プロが使用する施術マシンを低価格で使用できることで人気を博しています。店舗でマシンを使用することはもちろん、店舗が近くにない場合でもレンタルすれば全国どこにでもマシンを郵送してくれるので、自宅でプロの施術を体感できます。
YouTubeでは、セルフケアの紹介や施術マシンを使うコツ、エステティシャンの日常などの動画を投稿しているようです。
BEAUTY GAREGE公式チャンネル｜BEAUTY GAREGE
BEAUTY GAREGEは、エステ機器や化粧品など美容に関する商品を中心に販売するECサイトを運営している企業です。
エステサロンで使用される機器や家具だけでなく、タオルやエステユニフォームといった小物まで多種多様な商品が取りそろえられています。
YouTubeには、自社のサービスや販売している商品の紹介をしている動画を多く投稿しているようです。
エステ業界に詳しいYouTube運営代行サービスもおすすめ
ここでは、おすすめのエステ業界に詳しいYouTube運営代行サービスを3社紹介していきます。
YouTube運営代行サービスの依頼を検討している場合は、ぜひ参考にしてみてください。
- 株式会社AtoOne 「Mteam」
- 株式会社KOSHIKI
- オリナス株式会社
株式会社AtoOne 「Mteam」
出典：株式会社AtoOne
株式会社AtoOneのMteamにはエンタメやスポーツ、美容など幅広いジャンルのYouTubeチャンネル運営実績が豊富にあり、それぞれの要望に合わせたコンサルティングをしてくれます。
動画制作はもちろんですが、企画戦略や効果測定などチャンネルを運営する上で必要な工程全てで確かな実績があるので、安心して依頼できるでしょう。
見積や問い合わせは無料でできるので、気軽に相談できるのも魅力の1つです。
株式会社KOSHIKI
出典：株式会社KOSHIKI
株式会社KOSHIKIは、サロンの集客や採用に特化したYouTubeチャンネル運用サポートを行っている企業です。
特定のジャンルに特化しているため、それぞれのサロンのYouTubeチャンネルが抱える悩みに的確に対応できるのが強みでしょう。
企画や撮影、分析など運用の全てをサポートしてくれるので、サロンの集客や採用に集中したYouTubeチャンネルを運用したい場合におすすめです。
オリナス株式会社
出典：オリナス株式会社
オリナス株式会社はBtoCのサービスを行う企業に対してのデジタルマーケティングを得意としている企業です。
企画考案や撮影、分析などのYouTube運営業務に加えて、InstagramやXと連携させた施策などデジタルマーケティングが得意な企業ならではの多角的なサービスが魅力と言えます。
各種SNSアカウントをすでに持っている場合やSNS全般で集客をしていきたい場合などにおすすめです。
まとめ：エステサロンの集客にYouTubeを活用してみよう！
本記事では、ここまでエステサロンの集客にYouTubeを活用する仕組みやメリット、チャンネル運営のポイント、成功事例などについて解説してきました。
集客にYouTubeを活用することで、サロン内の雰囲気や施術内容をイメージしやすくなったり高単価の契約も期待できたりと多くのメリットを得られます。
チャンネルを運営していく上で重要なポイントを押さえて、ぜひエステサロンの集客にYouTubeを活用してみてください！
