病院の開業や経営にあたって、課題に対する効果的な解決策をアドバイスしてもらいたいときは、コンサルティング会社への依頼がおすすめです。
とはいえ「数あるコンサルティング会社の中から、どれを選べばいいかわからない」と頭を悩ませている医療関係者も多いでしょう。
そこでこの記事では、おすすめの病院コンサルティング会社を厳選して紹介します。選び方のポイントやサポート内容についても触れていますので、コンサルティングを依頼する際の参考にしてください。
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この記事の内容
病院コンサルティング会社とは？
病院コンサルティング会社とは、医院の開業や経営において抱えている問題に対し、課題発見や改善支援などを行う企業です。
医療機関特有の業務に対する知見を活かし、現場だけでは解決が困難となった課題に対して、専門家のアドバイザーが網羅的にサポートを行います。
病院コンサルティング会社が提供する主なサポート内容
病院コンサルティング会社は、課題を解決するために幅広い支援を行っています。
ここからは、病院コンサルティングを頼る場合、実際にどのようなサポートが得られるのかを具体的に紹介していきます。
- 経営面の是正
- 業務効率化の支援
- 採用面の支援
- スタッフへの研修実施
- 開業の支援
経営面の是正
病院コンサルティング会社は、経営の中でどこに課題があるのかを多角的な視点で発見し、具体的な改善策を提供します。
病院が経営不振に陥る原因はさまざまですが、特に多くの院が抱えているのは人材不足や稼働率の悪さ、システム導入の遅れといった課題です。
病院コンサルティング会社は、まずは課題を洗い出して原因を究明したうえで、適切な戦略や予算であるかなど、第三者からの視点を持って課題と向き合いながら改善に導きます。
業務効率化の支援
病院コンサルティング会社は、医療機関の業務効率化もサービス内容に含まれており、予算にあわせて課題解決につながる適切なシステムや機器を紹介します。
近年では、予約システム導入や電子カルテの作成、オンライン診療といった医療機関向けITシステムを導入して、業務効率化を図る病院も多いです。
DX化が進めば、作業効率が向上するだけでなく、これまで負担になっていた業務の手間が省け、離職防止や人件費削減にもつながります。
採用面の支援
人材不足が課題の医療業界では、人員の確保が重要です。
病院コンサルティング会社が提供する採用支援の例としては、人材採用戦略や求める人材像の明確化、求人票作成のための情報収集などが挙げられます。
医療従事者のリクルート企業と連携している病院コンサルティング会社であれば、スムーズな人材の補充対応も可能です。
離職率を下げるために、人事制度や報酬体系などの提案ができるコンサルティング会社もあり、多方面から人材不足の課題解決が期待できます。
スタッフへの研修実施
多くの病院コンサルティング会社では、スタッフの対応力を向上させるために、効果的な研修を企画・実施しています。
コンサルティング会社による研修の例としては、基本的なマナーの習得や患者対応ロールプレイ、アンガーマネジメント、 コーチングなどが挙げられます。
現場で即座に役立つスタッフ研修を強化すると、患者からの満足度向上につながり、利用者数の増加も期待できるでしょう。
開業の支援
病院コンサルティング会社は、開業を検討している医師の支援も行っています。
病院やクリニックの開業には、立地や物件、医療機器の選定といったノウハウが必要ですが、初めての開業では何から手をつければよいのか迷う方も少なくありません。
病院コンサルティング会社の担当者は、医療だけでなく事業計画策定やマーケティング戦略などの知見も豊富にあるため、スムーズな開業を支援できます。
病院コンサルティング会社の選び方3つ
病院コンサルティング会社を選ぶ際は、コンサルティングを受ける目的を明確にしたうえで、実績や支援内容などを確認しましょう。
ここからは、自院に合った病院コンサルティング会社の選び方のポイントを3つ紹介します。
- 病院のコンサルティング支援実績が豊富か
- 医療機関の専門的な知見があるか
- 自社のニーズに合ったサービスを提供しているか
病院のコンサルティング支援実績が豊富か
病院コンサルティング会社を選ぶ際に重要なポイントは、医療機関へのコンサルティング実績です。
コンサルティング自体の実績はあっても、医療機関のコンサルティング経験が乏しければ、病院をサポートするノウハウは持っていない可能性が高いです。
医療機関へのコンサルティング実績が豊富なコンサルティング会社であれば、事業計画の策定から内装の相談まで幅広く具体的な事例を踏まえた提案をしてくれます。
また、病院の規模や専門分野の違いでも、方針や戦略に差が生まれます。そのため、自院の病床や診察科目と近い病院のコンサルティング実績があるかを確認すれば、より信頼できる会社を選びやすくなるでしょう。
医療機関の専門的な知見があるか
医療機関の専門的な知見があるコンサルティング会社であれば、医療業界に特化した課題やニーズに対して、的確なアドバイスや戦略提案を行ってくれます。
病院の経営改善には、一般的な経営マネジメントの知識だけでなく、医療業界に関する法律や条例に関する知識も必要不可欠です。
病院コンサルティング会社には、各分野のスペシャリストが在籍しているため、幅広い課題にも適切なアドバイスができます。
病院コンサルティング会社に相談する際には、現場を知っているか、提案に具体性があるかなどを確認し、専門的な知見があるか見極めましょう。
自院のニーズに合ったサービスを提供しているか
医療コンサルティング会社を選ぶときは、自院のニーズに合ったサービスを提供しているかもチェックが必要です。
各病院コンサルティング会社は得意分野が異なり、開業や業績回復、ITシステム導入、人材教育など、特化している領域はさまざまです。
コンサルティング会社によって対応できるサービス範囲も異なるため、まず自院がどのような課題を解決してもらいたいのかを明確にしなくてはいけません。
自院のニーズに合ったサービスを提供している病院コンサルティング会社を選ぶと、解決したい課題に向けた取り組みを円滑に進められるでしょう。
病院コンサルティング会社おすすめ10選
ここからは、おすすめの病院コンサルティング会社を10社厳選してご紹介します。
- 株式会社クレドメディカル
- 総合メディカル株式会社
- 医療総研株式会社
- OSC株式会社
- 株式会社医療経営研究所
- 株式会社船井総合研究所
- FPサービス株式会社
- 株式会社メディカルクリエイト
- 株式会社メディカ・コンサルティング
- 株式会社ケアマックス
自院の課題やニーズを解決できる一社を見つけてみてください。
株式会社クレドメディカル
株式会社クレドメディカルは、開業後のクリニック経営をサポートするコンサルティング会社です。
内科や耳鼻科や小児科、皮膚科、眼科などを中心に、科目特化型コンサルティングを行っているのが特徴。それぞれの診療科目に専門的な知識のあるコンサルタントが対応します。
オーダーメイド型の柔軟なコンサルティングを展開しているため、自院の状況や課題に合わせた支援が期待できるのも魅力です。
総合メディカル株式会社
総合メディカル株式会社は、1978年の創業以来、4,000件以上の医院開業に成功した豊富な実績が強みです。
全国に広がる営業ネットワークを活用し、場所を限定しない医療経営のトータルサポートを展開しています。
医療機関と薬局の連携、医師の紹介や従業員の教育、医業継承など、開業後のさまざまな側面を支援しています。また、テレビシステムのレンタルや売店・レストランなどのアウトソーシングも可能です。
医療総研株式会社
医療総研株式会社は、20年以上にわたり病院経営に特化したコンサルティングをしています。
経営改善策では、中長期を見据えた再現性の高い計画を提案してくれます。アドバイスだけではなく、組織変革の実行を支援するスタイルが特徴です。
また、効率的な病床管理や適切な患者管理を行える病床管理システムを独自開発しているので、ベッドコントロールの最適化も叶うでしょう。
OSC株式会社
OSC株式会社は、医療や保険、資産運用、不動産など、さまざまな分野のコンサルティングを提供しています。
弁護士や公認会計士、税理士、ファイナンシャルプランナーなどの専門家による客観的な分析と提案、サポート体制などが特徴です。
無料冊子や無料の収益シミュレーションソフトも用意していて、相談のしやすさも魅力といえます。
株式会社医療経営研究所
株式会社医療経営研究所は、医療・介護を専門とした幅広い経営コンサルティングを提供するコンサルティング企業です。
病院経営の改善や業務の効率化から、増改築の支援、情報システムの導入まで多岐にわたってサービスを提供しています。
契約前に、顧客のニーズと支援内容がマッチするまで打ち合わせを行ってくれるため、双方が納得した上での契約が可能です。
株式会社船井総合研究所
船井総合研究所は、中堅・中小企業を対象に経営コンサルティングを行う企業です。年間5,542社の企業の経営をサポートし、最新の成功事例が集まっています。
診療科ごとに専門コンサルタントが在籍し、業界事情に精通した具体的な提案ができるため、成果につなげやすいのが強みです。
経営戦略策定だけでなく、運用実行支援まで一貫した提案をしてもらえるのも特徴で、ワンストップで寄り添える経営コンサルティング体制を構築しています。
FPサービス株式会社
FPサービス株式会社は、クリニック開業や経営、医療法人化など、医療機関の運営をトータルにサポートするコンサルティング会社です。
開業コンセプトや戦略の提案、開業用地の選定など、ニーズに合わせて包括的にサポート。ホームページ制作やチラシ、クリニックカード、診察券などのデザイン製作にも対応します。
初回相談は無料で、気軽に相談できるのも魅力のひとつ。開業意思が漠然としている段階でも無料相談が可能です。
株式会社メディカルクリエイト
株式会社メディカルクリエイトは、医療・ヘルスケア分野に特化したコンサルティング会社です。
「経営を科学する力」と「実行支援力」の高さを武器に、収支改善支援や戦略策定などにおいて、論理とファクトに基づくプログラムを提示します。
医療機関と医師の求人・求職のニーズをマッチングさせる紹介事業も行っているため、人事に課題がある病院にもおすすめです。
株式会社メディカ・コンサルティング
株式会社メディカ・コンサルティングは、創業40年の実績を基に、地域密着型のクリニックコンサルティングを提供している会社です。
従業員のモチベーションアップや待遇トレーニング、ブランディング、増患など、幅広い課題に対応可能で、完全オーダーメイド型でサポートしてくれます。
担当コンサルタントが定期的に現場を訪問して改善提案をし、緊急時にも迅速に対応してくれるのも大きな魅力です。
株式会社ケアマックス
株式会社ケアマックスは、開業から病院運営まで幅広く支援するコンサルティング会社です。
25年以上にわたる実績を基に潜在的な課題も引き出し、クライアントを次のステージに導き、安定した経営を見込めるサポートを展開しています。
医療保険・介護保険にも精通し、業界全体を見渡す能力を活かし、地域のニーズや将来の予測を踏まえた提案を提供してくれるのも大きな特徴です。
まとめ：課題解決につながる病院コンサルティング会社を見つけよう
病院コンサルティング会社に依頼すると、医療機関のさまざまな経営課題を円滑に解決しやすくなります。
コンサルティング会社を選ぶ際は、実績やサービス内容などをチェックして、自院の課題解決を強力サポートしてくれる一社を見つけてみてください。
