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― 患者の声―

はなはた動物病院(竹ノ塚駅・犬)に寄せられた患者の声ページ

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はなはた動物病院

飼い主女性/飼い主女性の声

BEST RECOMMEND WORD

悪性の腫瘍ができた時に、連休が近かったので、手術が先延ばしになるかなと思ったら、すごく早く対応してくれて、手術までが早かったので助かりました。今はもうすごい元気にしてます。

飼い主女性の声

Q.来院はいつから?
A.2年ぐらい前だと思います。
Q.選んだきっかけは?
A.親切で丁寧なのでお勧めですよと、古い知り合いから教えてもらって来るようになりました。
Q.先生の印象は?
A.先生がすごい良い方なので、質問したことを嫌がらずに全て答えてくれます。
Q.施設や設備の清潔感は?
A.前の病院も行ったことあるんですけど、更に広くなってキレイになって快適ですね。
Q.印象に残っていることは?
A.ネコちゃんとワンちゃんを“ひとり、ふたり”と数えるんです、根っから本当に好きなんだなという感じですかね。
Q.待ち時間は?
A.先生が3人いるので、待っても30分くらい。1時間も待たせると、ネコの具合がさらに悪くなるので、早いと5分ぐらいで呼んでくれるので本当に助かってます。
Q.先生に一言
A.いつもありがとうございます。ワガママを聞いてもらってすみません。これからも続くと思うのでよろしくお願いします。

飼い主女性の声

Q.来院はいつから?
A.1年前ぐらいですかね。
Q.選んだきっかけは?
A.先生の評判がすごく良くて、優しくて、低料金で、腕が良いと聞いたので来ました。
Q.先生の印象は?
A.すごい優しくて、話をしててこっちが癒されるぐらい。本当に良い人です。
Q.スタッフの印象は?
A.みんな優しいです。すごい気が利く方ばかりなので、トリミングに行ったんですかとか、今日キレイになってますねとか、声をかけてくれたりするので、皆さん良い方ばかりです。
Q.ネコちゃんの様子は?
A.全然嫌がらないので、このネコちゃんなんて先生に抱っこされるとゴロゴロ言っちゃうので、すごく良いと思います。
Q.院内の雰囲気は?
A.クラゲがいたり、ドリンクサービスがあったりして、患者さんもフレンドリーな方ばかりなので、待ち時間がドッグカフェみたいに待てるので全然苦にならないし、すごく良いと思います。
Q.印象に残っていることは?
A.悪性の腫瘍ができた時に、連休が近かったので、手術が先延ばしになるかなと思ったら、すごく早く対応してくれて、手術までが早かったので助かりました。今はもうすごい元気にしてます。
Q.先生に一言
A.いつもありがとうございます。これからも頼りにしているのでよろしくお願いします。

注目キーワード

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  • よく話を聞いてくれる
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  • 治療技術が高い
  • スタッフたちの対応が良い
  • 院内がキレイ

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