定村歯科医院

定村 正之 院長への独自インタビュー

荻窪の地で1973年から続く地元密着歯科医院

父親の代からこの荻窪で歯科医院を続けており、私で2代目になります。開院は1973年、私が引き継いでからは15年ですね。この間、2回のリニューアルを行い、さらに5年前に同じ荻窪内で移転しました。この何回かの改装で理想のクリニックにだいぶ近づいてこれたかな、と思っています。なかでも大きかったのは5年前の移転ですね。
当時の場所では患者さんもスタッフもいっぱいで完全に飽和状態でした。けれど、荻窪南口限定、かつこれまでの患者さんも通いやすいよう、前の場所から徒歩圏内で…となると、なかなかいい場所が 見つからず苦戦して…。場所を見つけたあとも設計〜建築まで1年半。その間、様々なクリニックの見学に行かせてもらったりして知識を増やして、あれこれ修正を重ねつつ、ようやくできたのがここなんです。実際作ってもらった工務店の方が非常に優秀で、思った以上のクリニックができました。こちらが要望した充分な治療スペース、多勢のスタッフが効率よく働ける考えられた動線はもちろん、キッズスペース、トイレにはオムツ替え台があったり等、細かいところへの気配りはその方の提案です。なので、様々な意味で使い勝手のいいクリニックができたんじゃないかと思っています。その移転から5年たち、いろんなことが落ち着いてスムースに運ぶようになったのが今ですね。

マイクロスコープなどの最新機器を駆使して、一般歯科からインプラントまで扱う

思い描いていたのは、最新設備を備えた歯科の総合クリニックです。一般歯科からインプラント、矯正、審美と様々な科目について、それぞれを得意とする優秀なドクターに勤務してもらうことが大前提でした。さらに予防歯科にも力を入れているので、腕のよい衛生士さんの数も充実させて。現在はドクターが私を含めて6人、衛生士は10人おります。
治療面では、マイクロスコープやCT、レーザーや高周波治療機などを揃え、かつ講習会や勉強会に参加して新しい知識や技術を随時取れ入れて、常に最新で最善の治療を提供できるようにしたいと考えて現在のクリニックの体制が完成しました。
このようなコンセプトにした理由は、いまの時代の歯科なら、こういう体制にしないと歯科医師としてなかなか楽しく働けないんじゃないかと思ったからです。患者さんのニーズはネットなどの豊富な情報量のために、どんどん多様化しています。そして歯への健康意識の高まりによって、要求水準も高まっている。医師ひとりがそれを全て行うのはどうしても無理がありますが、患者さんに”うちではそれはできないんです”とお断りしてばかりいたら、やっぱり楽しくないですよね。患者さんはもちろん、医師も。だからできるだけなんでも、そしてどれも高い品質で行えるよう、多くの医師に勤務してもらうことにしたんです。
この体制で行うには人への信頼が欠かせません。理想のクリニックの土台はできたので、あとは基本的には各先生が自由にやってもらえればと考えています。とにかく伝えているいるのは、話をよく聞いてもらうことと、”患者さんに気持ちよく帰ってもらってね”ということ。あとは好きにやってください、と。長いこと勤務してくれている先生方は、腕も人柄も信頼できる方たちなので、私があれこれ言うことないんです。私はその先生方の後ろにいるイメージ。目立たない存在でいいんです(笑)。当院を建ててくれた方などもそうですが、わりと私は人に恵まれているようで、いつも周囲の人に助けられていますね。

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