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医療法人社団いつき会 ハートクリニック

80代男性/60代女性/70代男性の声

BEST RECOMMEND WORD

私の性格もわかっているし、ちょっと私神経質なところがあるんですが、そういうところも良く分かってくれるし、良い先生だと思います。先生と患者とのコミュニケーションという点では良いかなと思います。

80代男性の声

Q.ご利用はいつから?
A.足掛け5年になりますかね。
Q.先生やスタッフの対応は?
A.最高だと思う。家族的な雰囲気があるということが私にとってはものすごく気が楽です。甘えられるのが一番良いです。
Q.施設や設備の清潔感は?
A.万全だと思います。スリッパを履き替えて出入りすることとか、トイレの状態とか診察室とか、全部うまく整備されていると思います。
Q.受診した感想は?
A.私の家は、すぐ目の前なので、普段は私の家が病室で、病院が診察室という感じでいつも通って楽しみにしています。風邪ひいたりちょっとめまい気味だったり、そういった時はすぐに電話して診て頂くようにしています。それがあるために、ことらは非常に私としては安心感があります。

60代女性の声

Q.ご利用はいつから?
A.今年の2月の末です。
Q.選んだきっかけは?
A.以前行っていたところが、あまり芳しくなかったので、こちらにお世話になるようになりました。
Q.先生やスタッフの方の対応は?
A.先生もとっても親切ですし、先生と気が合うのか、だいぶ調子は良いんです。スタッフの方も良い方で、良く説明してくれるので、wかりやすいです。
Q.施設や設備の清潔感は?
A.トイレなんかすごくキレイです。衛生管理はいいんじゃないんですか。
Q.待ち時間は?
A.待ち時間は予約だからわりあい順序良くスムースに行ってます。
Q.印象に残っていることは?
A.受付以外に一人出てくれている方がいるので、あの方が良く説明してくれたり、案内してくれたりするので、とてもわかりやすくて良いなと思っています。
Q.今後も利用しますか
A.ずっと来るつもりでいます。

70代男性の声

Q.ご利用はいつから?
A.開院してから、そのスタートと同時にかかってますので、4年ぐらい経ちますかね。
Q.選んだきっかけは?
A.佐藤先生が独立するということで、交通の便も良いし、こちらに変わっても良いんじゃないかということで来ました。
Q.先生やスタッフの対応は?
A.すごく誠実な方で、かかっていて良かったなという感じはしますね。スタッフの方も親しみやすいというか、すごく明るい人たちばかりです。安心してかかれます。
Q.通い続ける理由は?
A.私の性格もわかっているし、ちょっと私神経質なところがあるんですが、そういうところも良く分かってくれるし、良い先生だと思います。先生と患者とのコミュニケーションという点では良いかなと思います。
Q.受診した感想は?
A.患者というのはけっこうわがままなことを言いますけど、それに随分色んな面で対応してくれるというそういう点では良いと思います。
Q.今後も利用しますか
A.はいずっとこちらにかかりたいと思います。

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  • やさしくて頼りがいがある
  • スタッフたちの対応が良い
  • 院内がキレイ

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