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柳沢中西眼科

60代女性/70代女性/70代男性の声

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火曜日が手術なんですけどお昼ぐらいに来て瞳孔を開かせたりとか順番にやっていくんですがその間も落ち着いた良い音楽が流れて、静かな感じで待っているのですごく良いと思いました。手術中も必ずこれからこっちをやりますよって言ってくれるので何をやられるかっていう不安がないんですよ。これからこれをやるんだなとかそういうのがちゃんとスムーズに流れてるんです。

60代女性の声

Q.来院はいつから?
A.半年ぐらい。
Q.来院の理由は?
A.最初白内障かなと思ってちょっと調べてみたら手術ができるところが良くて調べたらここがたまたまオープンしたてだったのでここにしました。最終的には白内障の手術ですね。
Q.経過はどうですか?
A.もう全然快調です。今までずっと眼鏡だったんですよ。それが今は眼鏡がなくても運転ができるので全然良いと思いますね。
Q.先生の対応や印象は?
A.大きな病院にいらしたということなのでやっぱり上手いっていうのかな。必ず説明を入れてくれるんですよ。すごくわかりやすいんです。
Q.スタッフ方の対応は?
A.すごく良い感じです。受付に人も博識で英語喋ったりするんですよ。看護師さんもすごくフレンドリーで、私、血管出ないんですよ。血を採った時も一発だったんです。やっぱり上手いなと思って。
Q.院内の清潔感や雰囲気は?
A.すごく良いですね。ここでお昼寝したいぐらいの綺麗さ。落ち着く感じなんですよね。手術室もここにあるんですけどすごく快適なんですよ。
Q.おすすめポイントは?
A.病院自体のレベルが上だよって、ちょっと大学病院っぽい開業医だよっていうことで勧められますね。
Q.便利な点は?
A.駐車場があって駅から近くて(便利)。手術時間はあっという間ですね。日帰りです。
Q.印象に残っていることは?
A.火曜日が手術なんですけどお昼ぐらいに来て瞳孔を開かせたりとか順番にやっていくんですがその間も落ち着いた良い音楽が流れて、静かな感じで待っているのですごく良いと思いました。手術中も必ずこれからこっちをやりますよって言ってくれるので何をやられるかっていう不安がないんですよ。これからこれをやるんだなとかそういうのがちゃんとスムーズに流れてるんです。
Q.先生に一言
A.やっぱり先生にはありがとうですね。これからもそのままでいて頂きたいと思います。

70代女性の声

Q.来院はいつから?
A.7か月ですかね。
Q.来院はいつから?
A.白内障の手術です。
Q.経過はどうですか?
A.以前は視力が悪いので免許の書き換えができないということで来たんですけど、今1.5まで裸眼で見えています。
Q.先生の対応や印象は?
A.とても良い先生で助かっています。私は何に対しても怖いんで、MRIが撮れない状況の人なので、それが手術できたっていうのはすごいと思います。
Q.スタッフ方の対応は?
A.とても良いですね。なんでも気遣って頂いているからもう満足100%です。
Q.院内の清潔感や雰囲気は?
A.オープンで良いです。部屋が区切られてないですし診察室のみですしとても良いなと思います。
Q.おすすめポイントは?
A.先生の対応が的確なので、紹介して今、通ってらっしゃる方もいらっしゃるので喜ばれています。
Q.便利な点は?
A.(手術の)時間は短かったです。もっと長いものだと思ってたんですけどすごく楽でした。完璧な日帰りですね。
Q.先生に一言
A.これからお暑さと寒さに負けず患者さんのことを見守ってくださいということですね。

70代男性の声

Q.来院はいつから?
A.4月ごろ最初に来たので(約5か月)
Q.来院の理由は?
A.白内障じゃないかっていうことで診てもらいに来たんですね。白内障だったみたいなんですけどね。
Q.経過はどうですか?
A.(手術が)終わった時点からすぐ良く見えるようになりました。
Q.先生の対応や印象は?
A.優しい感じですね。よく説明してもらえました。
Q.スタッフ方の対応は?
A.良くしてくれます。来るともうすぐに対応してもらって待つ時間も少なくて良くしてもらいました。
Q.院内の清潔感や雰囲気は?
A.中は綺麗ですよね。(靴を)履いたまま上がれるので履いたり脱いだりしなくて楽でした。
Q.おすすめポイントは?
A.待ち時間が少なくて早くしてもらえるところ。
Q.印象に残っていることは?
A.写真をよく見て説明してくれましたよ。こういう状態だと今現在は。
Q.先生に一言
A.いつもちゃんと指示してくださいますから助かります。

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