桂歯科医院

畑中 理 院長への独自インタビュー

歯科技工士から歯科医師へ──人とのつながりが導いた新たな道

父は産婦人科医でした。その影響で医療系の仕事を志し、手先が器用だったこともあって、当初は歯科技工士の道に進んだのです。技工士としては、一般的な技工所ではなく、院内技工や大学病院の中央技工室で勤務しました。そこでは患者さんや先生方と直接関わる機会が多く、自分の作った技工物が患者さんの笑顔につながる瞬間を何度も目にしました。その喜びは大きく、「人と接する仕事をしたい」と強く思うようになったのです。4年間自費専門の技工士として働いた後、思い切って歯科医師を目指しました。仕事を終えた深夜から朝方まで独学を続け、受験に臨んだ結果、幸いにも合格することができたのです。

大学卒業後は東京医科歯科大学での研修を経て、医療法人創心会に勤務。辰巳歯科や新木場歯科を立ち上げて院長として経験を積み、2004年に『桂歯科医院』を開院しました。開業のきっかけはご縁のひとことに尽きます。以前からつながりのあったメディカルモールを運営する会社の社長さんが「歯科は先生としかやる気がない」と言ってくださり、この住吉の地でスタートすることになりました。振り返ると、その出会いが今日までの歩みを支えてくれたように思います。

「歯医者は怖くない場所」──笑顔で帰っていただける医院を目指して

歯科というのは、どうしても「痛い」「怖い」というイメージがつきまといます。けれど、口の中は命にも関わる大切な場所です。だからこそ、気軽に来られて、安心して通え、笑って帰っていただける場所にしたいと考えています。
そのために、まず大切にしているのは“痛くない治療”であり、そしてもう一つは「何をされたかわからない」という不安をなくすことです。当院では必ず口腔内カメラで治療前後を撮影し、患者さんと一緒に確認します。歯科衛生士も含めて全員が、説明と理解を共有する姿勢を徹底しています。
また、完全予約制を導入し、待ち時間の少ない診療を実現しました。歯科医院で長く待たされると、それだけで気持ちが沈んでしまいます。当院は開業から22年が経ちますが、待合室で5分以上お待たせすることはほとんどありません。その一方で、診療の質は妥協せず、スタッフ全員でその日の流れを共有し、予定通りにしっかりと治療を終えるよう努めています。

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