北山デンタルクリニック銀座

北山 徹 院長への独自インタビュー

歯科医であった叔父の魔法のような技術に憧れて。

叔父が歯科医をしていたんです。それで子どものころ、虫歯で痛い思いをしたときなど、すぐ叔父に治療してもらっていました。泣きたくなるくらいの痛さが、叔父の治療によって魔法のように消えていく。その印象が強く、こういう職業がいいなと思ったのがきっかけです。その後も治療に関する考え方や技術など、叔父にはいろいろ教えてもらっています。

保険の適用範囲や料金など、納得がいくまでご説明。

基本としているのは、自分がされてイヤなことはしない。歯の治療の痛みや怖さは私自身もわかります。ですから、多少痛みを伴う可能性がある際は、「痛くないですか」「痛かったら言ってください」と何度も声をかけます。
それと、大切にしているのは患者さんとの対話です。治療を始める前に写真を撮り、治療内容をていねいに説明します。患者さんにご自身の歯の状態を認識してもらうことや、知識を深めていただくことは今後役に立ちますのでいろいろな話をします。これから行う治療の内容、そして意味を理解していただくとともに、保険の適用範囲や料金などの話をし、納得していただいたうえで治療に入ります。つねに患者さんの立場に立って対応することが大切だと考えています。

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